東莞保安公司要端正態度、調整心態、巧妙應對門崗服務中遇到各種問題，要學會換位思考、相互理解。

第一，客戶單位投訴會加劇保安員倦怠心理。為樹立門崗窗口的良好形象，企業單位對窗口保安工作的要求越來越高，并通過規章制度形式固定下來，而工作實效不可能一蹴而就，客戶單位會采取投訴手段來宣泄自己的失望。而且當前一個普通認識：客戶單位投訴都是有理的，和客戶單位爭執都是錯誤的。這就造成窗口保安人員視投訴為洪水猛獸，唯恐避之不及，從而在內心產生一種對工作崗位的排斥感。

第二，東莞保安公司保安員素質不高加速職業倦怠的形成。保安人員普遍受教育程度有限，職業追求感不強，對他們而言，保安僅僅是一份養家糊口的職業。當工作的新鮮感和自豪感消失后，工作壓力、待遇偏低等負面因素的作用逐漸顯現，由于缺少自我克制的內在動力，倦怠工作情緒表現更加強烈。 東莞保安公司做好能突出公司特色發展的工作，不斷的吸取其他公司的精華，轉變為屬于自己的特色的服務，這樣的保安公司才能經得住市場大河的篩選，東莞保安公司以優質的服務質量和有保障的賠付機制深得廣大客戶的信賴，在未來發展的路上，東莞保安公司將越來越重視服務質量的控制，不能以低價博取眼前的利益，要從長遠利益考慮，逐步實現東莞保安公司的長久發展。